Bestellen

Piano’s Maene beschikt over 9 fysieke winkels. Alle praktische informatie kan je hier terugvinden. Tijdens jouw bezoek staan onze piano consultants ter beschikking voor advies en demonstraties van de instrumenten. Je krijgt ook zelf uitgebreid de mogelijkheid om de instrumenten uit te proberen en met elkaar te vergelijken. Indien je overtuigd bent van jouw keuze, maakt de piano consultant samen met jou de bestelling ter plaatse op. Je ontvangt een ondertekende orderbevestiging of ondertekend huurcontract en er worden onmiddellijk praktische afspraken gemaakt omtrent de betaling en de levering van jouw piano.

Het is ook steeds mogelijk om jouw bestelling vanop afstand te plaatsen. In dat geval vragen wij om jouw naam, adres, contactgegevens en het instrument of de accessoires naar keuze door te geven. Dit kan telefonisch, via e-mail of via de webchat. Je ontvangt dan de orderbevestiging of het huurcontract via e-mail. Om de bestelling af te ronden, vragen wij enkel om dit document ondertekend terug te mailen. De betaling kan dan eenvoudig via overschrijving worden uitgevoerd. De betaalgegevens staan vermeld op de orderbevestiging of het huurcontract.

Webshop bestelling aanpassen of annuleren:

Wanneer jouw bestelde instrument of accessoire nog niet verstuurd is, kan je steeds contact opnemen met onze klantenservice om de bestelling eventueel nog aan te passen of te annuleren. Wanneer jouw webshop bestelling reeds geleverd is, kan je wel nog gebruiken maken van jouw recht op retour.